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   婚庆技术交流 此版在线人数 25 人      版主： 竹林风 花田错
      主题名称： 婚庆服务商家口头承诺之后却不认帐
烟花
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婚庆通：
  发表时间:2007-4-2 11:30:42 楼主 
  水母网4月2日讯　福山的王先生本来在婚庆公司预订了婚庆服务，交上定金并观摩了公司主持的婚庆现场后，感觉不满意，要求退还定金，可是由于没有书面协议，王先生只能甘吃哑巴亏了。  
    3月21日，今年准备结婚的王先生在一家婚庆公司预订了婚庆服务。当时，服务小姐向他承诺：先交200元定金，之后可安排王先生观摩公司布置的婚庆现场以供参考。并口头承诺王先生：如对现场不满意，可全额退还定金。  
    随后，王先生在交了200元定金后，看了该公司布置的婚庆现场。看后王先生觉得该公司的婚庆现场绢花、背景脏乱，提出对现场不满意，要求退还所付定金，但公司不予理会。于是，王先生投诉到工商部门。  
    工作人员受理投诉后进行调解。婚庆公司一口否认当时双方有过口头约定，认为按照双方所签订的《婚庆服务协议》，消费者所付定金不能退还。虽经工商工作人员再三劝说调解，婚庆公司仍不肯同意王先生提出退还定金的要求。最后，因王先生提供不出充足依据，只得终止调解。
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